乐竞体育app官方网站-新茶饮TOP30:从规模之争到品质之战,谁主沉浮?
文:俞盈盈
来源:零售商业财经(ID:Retail-Finance)
门店规模急速扩张、品牌商在资本市场大门前排队递表,2023年成为了观局者口中的“新茶饮爆发年”。为了按下加速键,急于规模化扩张的新茶饮品牌可谓“旁门左道”频出,不断往新茶饮产品中,添加“佐料”,茶饮+咖啡、茶饮+酒饮、茶饮+烘焙的尝试仍乐此不疲。此外,为联名排队也成为新茶饮门店前的表面长龙。
分众文化所刺激的短期收益固然可观,但当品牌联名卷成潜规则,产品研发与品牌文化打造难论主次,品牌疲劳与消费麻木是否会成为灰犀牛?
当品牌商沉浸于声势滚烫的景象时,行业也在蕴藏着热浪浮沉。
回看“新茶饮第一股”奈雪连年亏损,终于有所起势,外放加盟政策,内探“茶院”新模式;蜜雪冰城野蛮生长,尽管以万店规模一骑绝尘,但上市之路却一波三折;茶百道弯道超车,虽敲响港交所的锣声,但首日即破发;霸王茶姬开店马蹄达达,却抄袭风波阵阵,或弃港赴美上市……
这场生存游戏尚未迎来尾声,王者的宝座也还未成为谁之专属。前途难测,且看今朝势力图。
01英雄还问出处新茶饮江山势力图门店规模是构成品牌实力的重要因数。那么,以门店数量为主轴,新茶饮品牌的实力评价可分为四级梯队:
5000店以上的“天花板实力队”、2000-5000店的“激流勇进队”、1000-2000店的“蓄势待发队”,以及数百店的“入局板凳队”。
由于统计偏差和经营浮动,梯队的边界随时可能被打破;在梯队之内,品牌力量也左突右冲。不过,量变所引发的阶段性质变依然显露出一定的商业逻辑。
数据说明:门店数量及历时分布情况来自「窄门餐眼」,数据更新至5月30日;“消费口碑”评价基于「窄门餐眼」数据;“门店存活”“空间布局”“消费口碑”“品牌成长”“加盟友好”五维度评分由「零售商业财经」综合数据及公开信息作出,仅供参考。
1、5000店——挑战天花板:中心稳定,遍地开花
第一梯队中,最为亮眼的毫无疑问是“雪王”。尽管第二名古茗至目前已十分接近万店规模,但在绝对数据的比例上依然难以企及。根据蜜雪冰城招股书,其门店数量已超三万家,市场份额也大于古茗、茶百道之和。
根据弗若斯特沙利文数据,两者按城市等级划分的门店分布占比较为接近,但状元蜜雪冰城和榜眼古茗的扩张路径却不同。
蜜雪冰城在三线及以下城市渗透率极高,超过第二名至第五名之和;古茗则聚焦二线城市,并主要占据南方,在浙江、江西、福建等省份门店密度比肩蜜雪冰城,北方则远待填空。从区域门店划分来看,古茗或许也具有三万家的扩张潜力。
价格定位成为古茗最大的不确定因素。10-18元的价格带可能会阻止它大举下沉,但也因此,轻松可得的毛利空间能让它不急着“水往低处流”。此外,对供应链的打造与调整过程也牵制着门店规模的阶段性突破。
图:蜜雪冰城2023.5-2024.5门店分布情况(来源:窄门餐眼)
图:古茗2023.4-2024.5门店分布情况
(来源:窄门餐眼)在“天才”、“偏才”的门店扩展经验之外,茶百道提供了一种“好学生”式的稳当答案:稳定一线,筑牢声望;按需钻空,拓展市场。
从年初以来,茶百道过去一年的门店数量整体波动增长,但区域情况有所不同:浙江缩减,个别省份如云南、陕西、河北则增速可观。
新茶饮行业品牌在门店分布上的区域失衡是一种共性,但关键在于,如何在区域和规模之间取得平衡。行业资深人士表示,品牌在高线级城市的布局不仅在当地收获消费者青睐,并且有利于其在下沉市场大大增强对县镇消费者的吸引力,对区域性较强的品牌来说甚至可能是“降维打击”。
稳扎稳打的特性,是茶百道最终在上市赛道中胜出的重要原因之一。据公开数据,茶百道开放加盟以来,尽管融资次数只有两次,但集中于关键时期。
在2023年新茶饮行业嗷嗷待哺的空窗期,茶百道拿下了兰馨亚洲领投的10亿元战略投资,甚至进入2023年的消费投资TOP30项目。
图:茶百道2023.5-2024.5门店分布情况(来源:窄门餐眼)不过,品牌“下沉+出海”的打法固然思路明了,根据弗若斯特沙利文的报告,中国三四线城市的现制茶饮市场规模自2019年起就超过一二线城市市场规模之和,但举旗进军的前提则是,品牌的旗帜已然招展。
头部梯队其他品牌也尚未到“高枕无忧”的时候。位居第四的沪上阿姨加入了logo更新的队伍,意图“改头换面”;甜啦啦意欲模仿蜜雪冰城,2023年门店突进,并且计划上市;益禾堂虽然在二月因食安问题上热搜,但也相对稳定,过去一年门店数量增长18%。
不过,书亦烧仙草则是头部高位波动中唯一的低潮:在2023年门店数量突破8000家激流勇进之后,半年后急剧回落到6525家。
图:书亦烧仙草2023.5-2024.5门店分布情况
(来源:窄门餐眼)2、2000店——危险之跃:逆水行舟,不(猛)进则退
规模达到2000店的第二梯队,品牌已经达到了一定的稳定度。然而从门店数量变化的表现来看,除了喜茶和霸王茶姬以超200%的速度冲刺前进,其余品牌都显现出疲态。
图:霸王茶姬2023.5-2024.5门店分布情况
(来源:窄门餐眼)图:喜茶2023.5-2024.5门店分布情况
(来源:窄门餐眼)中国的新茶饮行业早期以台式奶茶领航“带飞”,但CoCo都可、1点点等行业老牌过去一年关店率均为12%左右,有人称之为初代网红奶茶的“中年危机”。
值得一提的是,Coco都可并不属于一般的加盟品牌,只开放区域代理。在前所未有的激烈竞争中,对合作者的门槛要求更多成为了牵绊,而非安全保证。1点点则在产品研发、品牌营销上呈现弱势,并且迫于直接的经营压力,将加料费从免费改成了2元。
图:1点点2023.5-2024.5门店分布情况
(来源:窄门餐眼)图:快乐番薯2023.5-2024.5门店分布情况
(来源:窄门餐眼)而主要闻名于闽、粤、赣的快乐番薯,在扩张趋势上似乎也并不积极,其门店的点面变动难寻规律——可见中国版图之辽阔,使得品牌即便达到2000店,也还可能未突破区域限制,形成足够稳固的规模效应。
3、1000店——路径分叉:赛道分化,越定位越有前途?
在1000店梯队中,部分品牌的集中“碰头”仿佛显示出这一规模的垂类特征:烧仙草、酸奶、柠檬茶。如果再加上以芒果元素为招牌的7分甜,那么细分品类在这一梯队已过半。
茶饮品类的垂直细分是一条似乎行之有效的发家之道。然而梯队领头悸动烧仙草的显著败退,是否提示着品类分化的赛道有其上限?
图:悸动烧仙草2023.5-2024.5门店分布情况
(来源:窄门餐眼)另一方面,奈雪的茶作为一个特别的“获奖者”,目前意外尚处于千店规模。市场的品牌感知、消费者心智向各类以“量”为计的榜单提出了疑问,同时,也以量为眼,要求从业者反思扩张线性逻辑,叩问“量力而行”的智慧。
图:奈雪的茶2023.5-2024.5门店分布情况
(来源:窄门餐眼)扩店逻辑也需接合品牌调性。奈雪本就主打“第三空间”,“茶院”模式则展现出“小而美”向中高消费进军的潜力。只是上市以来连亏方才转盈,奈雪的试验还有待继续观望。
4、百店——破圈瓶颈:得之地方,失之地方
在千店之下,新茶饮行业以其长尾出名,但行业拥有长尾不等同于拥有长尾效应。由于技术门槛较低,毛利率又高,新茶饮行业不断吸引新来者入局,但从目前的行业份额来看,start容易stay难。
百店梯队当中的多数品牌都是找准了地方市场的空缺,从接近千店的品牌来看,茶主张瞄准了新疆、河北与山西,冰雪时光注意到黑龙江与新疆,兵力王则重在川藏渝。但找准靠山之后,品牌也难以摆脱“吃山”,面临着区域性的瓶颈。
从百店品牌的门店经营情况来看,唯一呈现增长、有望跃升的是茶话弄。作为从西安出身的品牌,城市的经济实力、文旅优势自然给予了品牌不少好处。此外,据雪豹财经社与其创始人黄靖松的对话,扩店的动力之一是给予加盟商相对充足的利润空间。
但行业整体马太效应依然加剧。2023年,现制茶饮连锁品牌在中国现制茶饮店市场的市场占比为64.7%。据弗若斯特沙利文估计,现制茶饮店连锁品牌的渗透率还将上涨。其中,头部品牌的市场份额稳定增长。根据灼识咨询报告,按GMV计,前五大现制茶饮店品牌的市场份额由2020年的38.5%,增至截至2023年9月30日止九个月的44.3%。
除了背靠区域,就是背靠品牌。乐乐茶是第四梯队中又一特殊案例,具备全国知名度且呈现增长态势。相比于奈雪对目标消费者的定位接壤于年轻和平稳心态之间,打造实体消费环境,被奈雪收购的乐乐茶则转向更活跃、愉快乃至幽默的互动体验,并以低成本周边撬动线上讨论空间。
但当乐乐茶搬起鲁迅这一块有分量的金石,却砸到了自己的脚时,可见舆论空间之波谲云诡,社会情绪之日益复杂,新噱头既是机会也是风险,联名联不出品牌自己的长远名声。
02解局高级打法的返璞归真茶饮品牌发展至今,红利已经过去,前进局势不甚明朗。
如果将横向的品牌梯队理解为平铺的历史,不同梯队的新茶饮品牌生存现状如何启发入局者与后来者?
与其说蜜雪冰城启发了天花板梯队关注下沉市场的版图,或是霸王茶姬引领了关注茶饮之“鲜”的风潮,不如说是它们率先从商业模式的经典规则入手,对市场的空白下注。
当先来者领风而翔,跟风则是使自身在这一“起风时期”维持稳定的手段,是商业战略中的“短跑者”之策。然而,在行业开始动荡时,“试验者”战略就更显重要性:通过迭代试验商业模式,以结构升级优化服务和产品。
“标准化”仍是连锁品牌经营壮大的“元规则”。但这一连锁盈利的准心,同时也是一颗浮动的准心——标准化意味着打造标准和维系标准的波动循环过程。
以茶的原叶培植为比喻,前端育苗、后端培土或是新茶饮品牌的破局主线。
1、产品的总体意识
在大众可见的台上,品牌在面向C端时都喜欢谈产品,但在经营的竞争力计算中,产品又被化约为原料和物流的成本数字。
短期爆品固然具有诱惑性,但茶饮产品模仿成本不高,要做到“被模仿不被超越”,以产品的总体意识来维持品牌吸引力才是长久之计。
回头来看大局,中国现制饮品市场的兴盛正起源于对奶、茶、果之间的创新连接。“不忘初心”并非一句台面话,而是提示对数字衡量之外的现实打开想象力,注入重视度。
既然从茶奶跨界起家,继续跨界是个好选择吗?
从2020年起,奈雪、CoCo开始推出咖啡,新茶饮对跨界饮品的尝试层出不穷,但似乎又未能真正迎风起浪。新茶饮界以口感出名的奇才茶颜悦色也连续尝试了咖啡和柠檬茶,并开始推出酒馆。或许自带一定非标品属性的茶颜悦色,能够在各个单独品类中以“副本”形态运行门店,但反观曾在2019年一度引起热议的“奈雪酒屋”(Bla Bla Bar),至今仅剩下一家店。
不过,鉴于国民消费习惯未形成,前方一片蓝海,咖啡的入局者依然络绎不绝。从茶百道“咖灰”,到麦当劳M Cafe和肯德基K COFFEE,甚至迪卡侬、李佳琦的局部尝试,现制咖啡仿佛谁都能来掺一脚。
再看品牌的处境与动作之间的关系,跨界既是由于外部吸引力,也是由于内部动力式微之态,以期左膀右臂能扭转乾坤。据烯牛数据,从2023年咖啡茶饮领域获得融资额TOP10来看,除却茶百道的10亿元大头,咖啡的确势头正热。
但直接搬运咖啡、酒类产品之所以未必顺畅,是因为品类的交叉引导不一定相吸,而有可能因消费习惯竞争、用户定位偏差而相斥,所谓“强扭的瓜不甜”,更何况扭转乏力。
隔行如隔山,从品类的独特属性来看,要挤入“早C(Coffee)晚A(Alcohol)”这两个高SKU、私域繁荣的品类不甚容易;而从跨度更大的饮品+烘焙模式来看,要如Tims天好咖啡一般将贝果常态化,更是路也漫漫。
珍惜眼前,回看新茶饮的元优势。新茶饮和咖啡都具备食品行业在需求端最重要的核心因素——成瘾性。但也需要看到,当新茶饮行业已经培养起了消费习惯,消费者的目光也会更加严格。
因此,新茶饮品牌能够借鉴咖啡行业、借鉴咖啡文化的地方在于,不仅打造产品,而且打造评价标准。其中包含产品的话语标准,也包含经营的可行性标准,前者是牌面,后者是牌组。从产品研发的意义上讲,任何一家网红饮品单店都能够做到打造出某一标准。然而,“品牌”之路在于标准的维持。
什么样的标准可维持?
以一对意见相左的欢喜冤家为例,茶颜悦色尽管是连锁品牌,但从产品理念和经营模式来看,更像是单店的相加。“口感不满意可重做”更像是服务意识上的标准承诺,而非产品供应的标准化控制。而同样以产品之鲜、香出名的霸王茶姬,则从最初就实行连锁店的思路,打造茶饮中的“福特汽车”,其门店扩张的稳定推力在于精确而高效的生产控制。
口味丰富只待研发部门的排列组合,但以总体健康风向视之,“鲜”与“真”可能成为新茶饮产品未来一段时期的发展导向。这也预示着,谁能在原料鲜品与新茶饮标品之间摸索更丝滑的转化之道,谁就能在行业的大陆上首先占领新地。
2、供应链生态:原料得手,机器在望
从产品内探,该说到作为脉搏的上中游供应链。现制茶饮的元优势在于“现制”,保鲜周期是供给端的另一核心要素。
蜜雪冰城和古茗对供应链的投入度都名声在外,但从产品定位、门店布局出发,也各有侧重。
蜜雪产品毛利极低,门店四处落地,且逐渐加密东南亚布局,意图对标国际餐饮连锁品牌,做“批皮茶饮的供应链玩家”。打最简单的底牌,赚足资源周转的差价。在招股书中,蜜雪用相当篇幅强调了品牌对国际,尤其东南亚市场的关注,其采购遍布六大洲35个国家,仓储物流布局也重在范围广、通达度高。
而古茗则基于关键规模、密集布局来讲运输质量。不仅接通了后端的水果生产基地,甚至调节了产品的需求,比如葡萄串型无需好看,而挂果时间要更长,成熟度高,口感才更好。除原料甄选外,其冷链运输系统也相当强劲,在门店密集的基础上,97%以上门店能够享受到两日一配的冷链配送服务。
然而,供应链布局作为一种结构性优化途径,是以极高成本投资未来的稳定性,但新茶饮行业的机遇和风险之并存,还在于产品风向之变。下大成本投产的自建原料产地、供应链能否运作足够长的时间赚回本钱,还得看市场品味是否足够稳定。
尽管葡萄与青提的生产自然有共通之处,茶叶和牛奶也总是属于新茶饮的刚需,但想要调转一条完美运作的流水线,土地、物资、运输与人事连锁反应,难免反复伤筋动骨。
在有限的成本支持下,如何平衡品牌生产的自主性、稳定性和灵活性,是新茶饮行业上游建设应深入思考的问题。
此外,目前新茶饮品牌能够入手自主建设的供应链环节,大多属于第一产业,而对技术难度较高的设备则尚且处于观望或试验的阶段。据窄门餐眼提供信息,餐饮行业头部多家非食材类供应商一般都服务数十家客户品牌,可见新茶饮行业在技术上的投入度还具有投入空间。
图:窄门餐眼小程序
在门店制作的自动化上,奈雪的茶、霸王茶姬等均自2022年起,就在自动化制茶机的研发投产上发力。而在第四届中国国际消费品博览会上,喜茶最快3秒一杯的智能出茶机引发广泛关注,更被央视点名赞赏为“中国茶的新质生产力”。
在原料的技术进程上,新茶饮行业则探索着从非标品走向标品的各种渠道。据饮力实验室,为饮品“一滴增香”的提取液正在悄然兴起,一方面因消费者感官追求而得势,另一方面也因健康大趋势而进程保守。
“新质生产力”的号召之下,供应链的健康生态、技术设备的结构更新,应是新茶饮行业的前瞻方向。
此外,4月26日,茶百道、古茗、蜜雪冰城、书亦烧仙草、沪上阿姨、喜茶、益禾堂、茶颜悦色、7分甜、甜啦啦10家品牌共同启动“新茶饮公益基金·新长城科技小院助力计划”,行业基金的设立或许也能为行业生态的发展提供新的方向。
3、加盟商:是鱼肉还是兵卒?
品牌的产品与供应不仅做给消费者看,也做给加盟商看。
在天花板梯队中,书亦烧仙草的颓势瞩目。从当下门店布局来看,书亦烧仙草与茶百道采取了相似的扩张进路,但回顾五年,书亦声势更为凶猛。
据窄门餐眼数据,茶百道2020年Q4至2021年Q3的每月新增门店数量均在七八百家,其后则略回落至每月300到700家不等(2021年一整年新增门店数量为3000家左右,霸王茶姬2023年的扩张速度与之相似)。
据极海数据,书亦烧仙草则在2020年新增3898家门店,2021年新增2600左右,此后爬坡放缓,至2023年8月顶峰总数达8325家,开始急遽回落。
为吸引加盟,头部品牌凭借既有资金实力,往往能给出具有诱惑力的加盟优惠条件,书亦紧随古茗、茶百道的加盟政策优惠,根据书亦官方网站公开信息,“0品牌费 0合作费 0服务费”、前期预算14万左右的加盟费用门槛,在第一梯队中可谓最低。
但吆喝声高的牌局,往往进场容易退场难。舆论场上的,是3·15曝书亦烧仙草的食品安全问题,台侧幕后的事实则是,“半杯都是料”的品牌宣言压垮了加盟商。有媒体卧底加盟商群发现,尽管书亦烧仙草声称加盟门槛为14万左右,实际投入仍可达30至60万不等。并且在品牌转型意图和消费者不买账之间,加盟商常常两头折损。
倘若只指责书亦烧仙草压榨加盟商,未免偏颇。事实上,凡是入局的新茶饮品牌,一次售卖都是对加盟商,二次才到消费者。头部品牌吃香的背后,加盟商的裤腰似乎都略有勒紧。
蜜雪冰城尽管在加盟门槛上相对宽容,但以门店表现评估机制持续淘汰更新,2023年的终止合作比例达25.1%。而根据茶百道招股书,所有门店总零售额、门店总数在2021年至2023年欣欣向荣,但聚焦单店,三年保持上涨的只有加盟开支,而每家门店日均销量和零售额则波动下降。
图:茶百道招股书
其中自然包含外部环境的重要波动影响,但考虑到品牌的持续发展之道,维系加盟商的可持续运作信心也是必要之举。
当然,加盟商中不成文的规则也包括:一是在新店开张上,品牌青睐已经达成合作的加盟商甚至区域代理;二是对加盟商而言,单店既然可能一损俱损,那么同时经营两家及以上门店则能够形成“微型规模效应”,进行一定风险控制,同时也有利于抢占区域市场。
但这也意味着,头部新茶饮品牌的加盟商,也需要具备“头部”的资金与经营实力。这一本精装的生意经,是否早已暗中标好了价格?
新茶饮行业的健康运作,或许还要等一场持续竞争下的模式探索共识。品牌之间固然难以握手言和,但至少将与兵之间可以。
门店数量如何能衡量品牌力?数字无疑是一种硬性力量,但如何使产品兼具标品的稳定性和非标品的丰富性,或拓展社交化经营模式、稳步强化加盟与供应……在单向、单纯的统计之外,新茶饮就算是一道数学题,也还可以有更丰富的解。