乐竞体育app官方网站-售罄!娃哈哈这场报复性消费因何而生?
文:华姐
来源:营销前线(ID:MarketingCase)
民营企业家宗庆后逝世后,关于他干企业的精神“一心一意做产品、搞实业,一心一意为中国老百姓提供最实惠的必需品”被广泛关注与传播,而感动了无数网友,也让他创办的娃哈哈品牌备受关注,大众纷纷选择购买产品,以表示对一代企业家的缅怀与尊重。
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因情绪驱动的野性消费
有人说,这是一场由情绪感染而产生的野性消费,也有人认为这是一场全民跟风行为……对此,华姐梳理了大家购买娃哈哈的原因,感慨颇深。不是跟风,是缅怀是敬仰是尊重。在深入了解后,被老一辈的企业家精神感染,用购买行为表示支持。在大多数人的意识中,娃哈哈是一代人的集体回忆,是怀旧饮品。国货品牌很多,而被大众认可的良心国货,娃哈哈算是其中之一。网传,有些线下门店的店主主动选择销售娃哈哈的饮品。据网友消息,抖音集团食堂供水,已经换成了娃哈哈产品。随着娃哈哈品牌市场热度的提升,关于产品的诸多细节也被网友挖掘了出来。娃哈哈的瓶盖内写着“中华”二字,让人感慨这是宗老的家国情怀,也有网友称“中华”,或许是宗老想要更好地提醒生产者,我们生产的是民族品牌,是带着使命的制造。娃哈哈矿泉水标注的是596ml,而不是600ml。原本娃哈哈准备生产600ml的瓶水装,但是实际灌注后发现只有596ml,本着实事求是,诚不欺客的原则,娃哈哈产品灌装是多少就标注了多少。同时,很多产品设计也很细节。娃哈哈矿泉水的瓶身标签纸,设计了签名的位置,让人与同伴的水区分开来,很人性化。瓶装的AD钙奶,瓶身使用的是遮光材料,防止阳光直射导致的变质。全民关注,让娃哈哈的销售,在2月28日至29日这两天,官方店铺销量上涨超500%,也再次将娃哈哈推向了热搜榜。并且,品牌各大平台的粉丝也实现了暴涨,截至目前,娃哈哈官方抖音账号的粉丝已涨至436万。目前,京东娃哈哈旗舰店的产品已经全线售罄,开启了3月25、26号的预售,而在淘宝官方旗舰店中,大多数产品都改成了预售,提示将在3月18日前发货。网友对娃哈哈的支持,也让品牌措手不及,面对产品的卖空,品牌也在官方抖音店铺做了一个声明,一来感谢网友的支持,二来呼吁大家理性消费,按需拍单。从表面上,这是一场由大众情绪催生的购物狂潮,而在华姐看来,情绪的确推动了事态的发展,但是更多的是打铁还需自身硬,久经时间考验的产品品质,才是品牌能够在风浪中屹立的根本。
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用户对娃哈哈“忠诚”,
“忠”的是什么
复盘消费者对娃哈哈的报复性消费,我们发现用户对品牌的“忠诚”,来源于用户对品牌精神、情怀、品质以及产品力的追捧与支持。
情怀:从童年味道到企业家精神的深度共鸣毋庸置疑,随着时代的变迁和消费的升级,用户消费有一种重要指标是:情怀。娃哈哈在被消费者疯抢的背后,一方面来源于大众对童年味道的忠诚,另一方面是离不开「娃哈哈」背后的企业家精神的吸引。对更多人而言,娃哈哈不仅仅是饮品,更是童年的回忆,代表着无忧无虑的纯真与快乐时光。而在娃哈哈的产品设计上,也抓住了这一点,将二八大杠、童年嬉戏、爆爆米花、打陀螺、跳皮筋等童年元素融入到了设计中,令人感慨颇深。比产品背后的情怀更感人的是,融入「娃哈哈」基因中的企业家精神。30多年的耕耘与发展,娃哈哈从不起眼的校办饮料厂到如今的家喻户晓,有无数次的坚持与尝试,有不屈不挠的创新精神,有融入品牌NDA中的民族文化自信心,才有了如今的娃哈哈。从童年味道到企业家精神的深度共鸣,消费者在选择娃哈哈的时候,是在品尝饮料,是在回味自己的童年时光,更是对企业家精神的敬仰、热爱与不懈追求。产品品质除了情怀,用户选择娃哈哈产品,还选择了什么?首先,是产品品质。
举一个简单的例子,有网友透露,娃哈哈纯净水是全国实验室御用水,早在十几年前,就有人在天涯上发帖表示,没有其他原因,只因为其纯净,没有杂质,符合实验室用水标准。同时,实验室用水量大,对性价比也提出了高要求。
而娃哈哈纯净水成为实验室用水背后,一方面是产品本身的品质经得起各类仪器设备的考验,另一方面从侧面证明了产品本身的性价比极高。
文化内涵其次,产品中融入的民族文化元素,感染了众多消费者。
如文章之前提到的,瓶盖中印上“中华”二字的意义深远,是宗老的家国情怀,更代表着实业兴国,是中国制造企业所肩负的使命与责任。文化内涵不仅体现在瓶盖文化的深化上,娃哈哈还在瓶身做文章。有人发现,娃哈哈的纯净水瓶身印有不同地方的美景,云南大理配了“苍山不墨千秋画”的文案,标签纸上的“风花雪月”记录了大理的美景,将娃哈哈的瓶身变成了自然风景传播窗口。而在广西销售的娃哈哈纯净水,标签纸上则包括了当地具有代表性的美景,桂林、崇左、河池、北海等,细节满满,感人至深。地域文化是一个地方独特的精神与人文财富,涵盖了当地的历史、民俗、风俗习惯等元素,娃哈哈巧妙地将地域文化融入到产品设计中,凸显了文化自信的魅力,增强了品牌的认同感,也为消费者带来了丰富的文化体验。
持续的产品研发能力娃哈哈持续的产品研发能力,也是品牌成功赢得用户的关键。据不完全统计,娃哈哈的产品线已经涵盖了AD钙奶、苏打水、矿泉水、电解质水、可乐、茶等多个品类,而这些新产品基本上都是瞄准了当代年轻人消费需求的产品,如电解质水、苏打水等,均是为了满足年轻人的运动、健康需求。
随着消费市场的不断变化和升级,娃哈哈加大了在产品研发上的投入,不断推出更多创新、健康、美味且更适合年轻人需求的饮料产品,满足了当代消费者的多元化需求之余,将产品品类扩展到了多个细分市场,持续深耕饮品的同时,也实现了品牌的多元化发展。